Programma: Contractuitbreiding in de zorg

Voor het ministerie van VWS hebben we een meerjarig landelijk programma opgezet en uitgevoerd om het thema grotere contracten landelijk op de kaart te zetten.

Uitdaging en ambitie

Grote personeelstekorten, kleine contracten en hoge werkdruk. De insteek van dit landelijke programma was om het thema contractuitbreiding te verankeren in het DNA van de Nederlandse zorgsector. In de periode 2021-2024 hebben we dit programma ontwikkeld en uitgerold, waarbij we zowel de inhoudelijke invulling als operationele ondersteuning voor onze rekening hebben genomen.

Aanpak

Het programma bestond uit vier pijlers. Met intensieve trajecten bij 50 organisaties begeleidden we teams in de praktijk naar concrete oplossingen voor grotere contracten, van verbeterde roosters tot goede gesprekken.

Tegelijk deelden we kennis over o.a. roosters en beloning via workshops, rondetafels en kennissessies, zodat organisaties zelfstandig aan de slag konden.

We investeerden in bewustwording bij medewerkers, bijvoorbeeld door de WerkUrenBerekenaar, een tool die laat zien wat meer werken oplevert, onder de aandacht te brengen. En we agendeerden systemische issues, zoals de hoge marginale druk, bij overheid en sociale partners.

Resultaten

Het programma leverde op alle pijlers concrete resultaten.

Organisaties realiseerden gemiddeld 9% contractuitbreiding: 4,7 uur per week extra per medewerker. We deelden kennis met ruim 200 organisaties, bereikten met ons werk meer dan 100 keer de media en zetten o.a. de (onterechte) perceptie dat meer werken niet loont stevig op de agenda bij de relevante ministeries.