Kind&co ludens wilde werk maken van passende contracten voor al hun medewerkers. Wij ontwikkelden een aanpak die ingezet kon worden in de hele organisatie en rollen deze nu uit in alle acht regio’s.
Uitdaging en ambitie
De personeelstekorten bij Kind&co ludens hadden directe gevolgen voor kinderen, ouders én medewerkers. De eerdere HPP-proeftuin liet zien dat veel medewerkers best meer wilden werken. De vraag was: hoe creëer je een schaalbare aanpak voor de hele organisatie die ook duurzaam resultaat oplevert?
Aanpak
Wij ontwikkelden een aanpak die organisatiebreed kon worden uitgerold. Cluster- en regiomanagers en senior pedagogisch medewerkers kregen een centrale rol. Per regio brachten we kansen en knelpunten in kaart. Daarna volgde interactieve werksessies voor leidinggevenden waarin we werkten aan alle aspecten van passende contracten: spelregels en speelruimte, effectieve gespreksvoering (team en individueel), en het verstrekken van de juiste (financiële) informatie. Na elke werksessie gingen managers met hun eigen teams aan de slag. Naast deze activiteiten op de werkvloer besteedden we veel tijd aan verankering in de organisatie: door aanpassingen in (HR-) beleid en processen en het opleiden en coachen van medewerkers van Kind&co ludens.
Resultaten
Binnen twee jaar doorliepen ruim 60 (cluster)managers deze aanpak. Dit leidde tot contractuitbreidingen van gemiddeld 14%, met positieve effecten zoals hogere betrokkenheid tevredenheid onder medewerkers, en een andere manier van denken en doen: er werd veel meer gedacht in mogelijkheden.
